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1. Durchstöbern Sie unser umfangreiches Puppensortiment und wählen Sie die Liebespuppe aus, die Ihnen gefällt.
2. Sehen Sie sich die Beschreibung der Liebespuppe an und passen Sie die Liebespuppe mit den verfügbaren Optionen individuell an, um sie noch perfekter für Sie zu machen.
3. Klicken Sie auf die Option „Zum Warenkorb hinzufügen“. Als Nächstes werden einige Optionen angezeigt, in denen Sie gefragt werden, ob Sie den „Warenkorb anzeigen“ oder „Zur Kasse gehen“ möchten.
4. Wenn Sie die Schaltfläche „Warenkorb anzeigen“ ausgewählt haben, werden Sie zur Ansicht Ihrer endgültigen Bestellung weitergeleitet. Dort können Sie dann alle Gutschein- oder Aktionscodes für die Rabatte eingeben, auf die Sie Anspruch haben.

An diesem Punkt können Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ klicken, um zur Kasse zu gelangen. Wenn Sie in Schritt 3 die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ ausgewählt haben, hätten Sie den obigen Schritt ausnahmslos übersprungen. Wir empfehlen Ihnen, die Option „Warenkorb anzeigen“ zu verwenden, um zu bestätigen, dass Ihre Bestellung genau Ihren Wünschen entspricht. Dies würde dazu beitragen, etwaige Probleme bei der Herstellung Ihrer Puppe zu vermeiden.

5. Auf der Checkout-Seite können Sie alle weiteren Angaben machen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Lieferadresse und sonstige Informationen.
6. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, muss die Zahlung erfolgen. Zu Ihrer Sicherheit und zur Vereinfachung der Transaktion wird SSL-Verschlüsselungstechnologie verwendet. Sie müssen lediglich auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ klicken.

1. Innerhalb von 12 Stunden sollten Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Dieser Vorgang sollte abgeschlossen sein, sobald die letzte Zahlung eingegangen ist.
2. In 1 oder 2 Wochen können Sie mit der Lieferung Ihrer Sexpuppe rechnen. Die Standardpuppen werden innerhalb von 3 Tagen hergestellt, aber weitere 5-12 Tage sollten nötig sein, um die Liebespuppen zu Ihnen nach Hause zu bringen.

Die Herstellung individueller Puppen kann je nach gewählten Optionen zwischen 5 und 20 Tage dauern.

3. Sobald Ihre Puppe versandbereit ist, werden Sie informiert und erhalten Tracking-Informationen über FedEx oder UPS.
4. Zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, wenn Sie während der Transaktion Anlass zur Sorge haben, denn unser Ziel ist es, Ihnen Ihre Puppe so schnell wie möglich zu liefern.

Für einige Länder – insbesondere die USA – bieten wir einen Service an, der Sie bei der Vorauszahlung der Mehrwertsteuer und der Einfuhrsteuern unterstützt, sodass Sie sich nicht mit dem Zoll auseinandersetzen müssen.

Länder wie Australien, Neuseeland, Japan oder Kanada erheben möglicherweise Einfuhrsteuern bei der Lieferung. Außerdem verlangen sie normalerweise die Vorlage eines Zahlungsnachweises oder einer Rechnung. Um dem entgegenzuwirken, können Sie die Bestätigungs-E-Mail oder die Rechnung vorlegen. Wenn das nicht funktioniert, können Sie sich an uns wenden, um Hilfe zu erhalten.

Sie können eine Puppe auf der Produktseite individuell anpassen. Wenn hier jedoch keine Anpassungen aufgeführt sind, lassen Sie es uns bitte über unseren Chat oder per E-Mail wissen und wir werden Ihnen die Anpassungen anbieten, die Sie für Ihre Puppe benötigen.

Ja, natürlich! Beim Kauf von Sexpuppen von BomiDoll stellen wir Ihnen einige kostenlose Geschenke zur Verfügung. Einige mögliche Geschenke sind eine Bedienungsanleitung, eine Perücke, ein Kamm, ein Vaginal-Irrigator und sogar eine weiche Decke in der perfekten Größe für Ihre Puppe. Als zusätzlichen Bonus erhalten Sie auch eine Auswahl an lässiger (und hoffentlich lustiger!) Unterwäsche, die zu Ihrer ausgewählten Liebespuppe passt.

Ja, das können Sie, solange die Puppe innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung eintrifft. Später kann die grundlegende Körper- oder Hautfarbe der Liebespuppe möglicherweise nicht mehr geändert werden. Bei kleinen Details wie den Augen oder der Perücke müssen Sie sich keine Sorgen machen.

Ja, natürlich! Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an uns und unser Team wird Ihnen helfen.

Ja. Senden Sie Ihre Stornierungsanfrage so schnell wie möglich an unsere E-Mail-Adresse. Abhängig vom Zeitpunkt Ihrer Benachrichtigung gelten die folgenden Stornierungs- und Wiedereinlagerungsgebühren.

• Innerhalb von 4 Stunden erhalten Sie den vollen Betrag zurück.
• Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine Rückerstattung von 60% Ihrer Zahlung.
• Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie eine Rückerstattung von 40%.

Bitte beachten Sie, dass dies nicht gilt, wenn Ihre Puppe speziell nach Ihren Vorgaben angefertigt wurde, da diese möglicherweise schwer zu verkaufen ist.

Wir bieten 3 Zahlungsmethoden an: Kreditkarte, Banküberweisung und PayPal. Wenn Sie die Zahlungsoption über PayPal bevorzugen, kontaktieren Sie uns bitte.

Ja, Ihre Privatsphäre und Zahlungssicherheit haben für uns Priorität.

BomiDoll verwendet das SSL-Protokoll, um alle Informationen zu verschlüsseln. Sie können das grüne Vorhängeschloss ganz links in der URL-Leiste sehen, zusammen mit dem verschlüsselten „https://“.

Unser Back-End-System (Unternehmenssystem) ist vollständig verschlüsselt und wir verwenden Kreditkarten oder PayPal, um Ihnen noch mehr Privatsphäre und Sicherheit zu bieten.

Ja! Wenn wir Werbeaktionen und Sonderangebote durchführen, können Sie den Aktionscode auf Ihre Bestellung anwenden, indem Sie ihn in das Feld für den Gutscheincode eingeben/einfügen. Danach müssen Sie nur noch die Schaltfläche „Gutschein anwenden“ verwenden, um den vom Gutschein angebotenen Bonus zu nutzen.

Bitte beachten Sie, dass der Gutscheinplatz sowohl auf der Seite „Warenkorb“ als auch auf der Seite „Kasse“ vorhanden ist.

Für fehlgeschlagene Zahlungsversuche sind einige Gründe bekannt.

1. Der Kreditkartenaussteller kann eine Belastung ablehnen, wenn Ihre Rechnungsadresse von den in seinen Unterlagen gespeicherten Informationen abweicht. Dies kann falsche Konto-/Rechnungsdaten (wie Kartennummern, Ablaufdaten, Postleitzahlen, CVV/CVC), eine vom Karteninhaber nicht autorisierte Zahlung, seine Ausgabegewohnheiten oder abgelaufene Kreditkarten umfassen. Der Zahlungsabwickler kann die Zahlung auch aufgrund der vorhandenen Betrugsschutzmaßnahmen oder Kartenüberprüfungen ablehnen. In diesen Fällen bleiben die Zahlungen in einem ausstehenden Status und wurden von BomiDoll nicht akzeptiert. Da die Transaktion nicht abgeschlossen wurde, werden die Gelder abgelehnt oder innerhalb weniger Tage automatisch zurückerstattet.
2. Je nachdem, in welchem Land Sie sich befinden, werden Sie möglicherweise gebeten, Ihre Bank anzurufen. So kann diese die Beschränkungen Ihrer Karte für Online-, grenzübergreifende oder Auslandskäufe prüfen.
3. Bitte überprüfen Sie die eingegebenen Kreditkarteninformationen und stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsinformationen damit übereinstimmen. Wenn dies der Fall ist und Ihre Zahlung dennoch fehlgeschlagen ist, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

Das würden wir gerne! Allerdings ist der Versand von Sexpuppen in einigen Ländern nicht gestattet. Dazu zählen islamische Länder, Indien, Indonesien, Malaysia, Afrika, Mexiko und Brasilien.

BomiDoll bietet Ihnen weltweit kostenlosen Versand. Es gibt keine versteckten Gebühren und Zölle und Steuern unterliegen den Zollkontrollen. Beachten Sie, dass diese je nach den Bestimmungen des Landes, in das die Ware geliefert wird, unterschiedlich sein können.

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, dauert es etwa 1-2 Wochen, bis Sie Ihre Sexpuppe erhalten. Innerhalb der USA werden alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen verschickt, und die Lieferung Ihrer Bestellung dauert maximal 3-7 Werktage. Die Lieferung europäischer Bestellungen dauert 7-15 Werktage, und dies hängt ganz davon ab, wie lange der Zollprozess dauert. Alle Sexpuppen werden innerhalb von 2-3 Werktagen fertiggestellt und zur Lieferung verschickt, und die übliche Lieferzeit für unsere Sexpuppen beträgt 5-10 Werktage.

Alle unsere Puppen werden in China zusammengebaut und von dort versendet.

Wir verfügen außerdem über Lager an Standorten in den USA und Europa. Wenn Sie sich also an einem dieser Standorte befinden, versenden wir Ihre Liebespuppe direkt aus unserem Lager.

In einigen Ländern, darunter Kanada, Neuseeland, Australien, Südamerika und Europa, können bei der Lieferung Einfuhrsteuern anfallen. Wir haben darauf keinen Einfluss; in einigen Ländern ist dies eine Anforderung und liegt je nach Puppe normalerweise zwischen $50 und $200 und mehr. Als Käufer sind Sie für alle Einfuhrsteuern und -gebühren verantwortlich.

Für einige Länder bieten wir einen Service zur Vorauszahlung der Mehrwertsteuer bzw. Einfuhrsteuer an, sodass Sie sich nicht um den Zoll kümmern müssen. Bitte stellen Sie nach Ihrer Bestellung eine Anfrage, wenn Sie daran interessiert sind. Andernfalls können wir Ihnen bei Ihren Zollangelegenheiten helfen und Sie beraten. Länder wie Kanada, Deutschland, Großbritannien, Japan oder Australien verlangen in der Regel die Vorlage eines Zahlungsnachweises/einer Rechnung. Normalerweise können Sie die Bestätigungs-E-Mail und eine PayPal-Rechnung vorlegen. Falls dies nicht funktioniert, wenden Sie sich an uns.

Bei BomiDoll ist Ihre Privatsphäre unser oberstes Anliegen. Deshalb verwenden wir robuste, unauffällige Kartons ohne erkennbare Etiketten oder Markenzeichen. Seien Sie versichert, dass wir den Inhalt Ihres Pakets vertraulich behandeln.

Sobald Ihre fertige Puppe versandbereit ist, wird sie an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Überhaupt nicht! Der Inhalt Ihrer Box wird niemandem außer Ihnen bekannt gegeben. Wie bereits erwähnt, stellen wir sicher, dass sich in der Nähe Ihrer Box kein einziges Markenetikett befindet. Alle Liebespuppen werden in einer einfachen braunen Box verschickt, während der Rest unserer Produkte in unseren kompakten Boxen versandt wird, um verborgen zu bleiben. Die Privatsphäre unserer Kunden ist uns ein Anliegen und wird mit höchster Sorgfalt behandelt.

Auch hier werden alle Pakete in diskreter Verpackung geliefert und alle Kundendaten sind durch unsere Datenschutzrichtlinie geschützt. Auf der Verpackung befinden sich keine spezifischen Hinweise, die auf den Inhalt hinweisen, und für die Zollabfertigung wird sie als Schaufensterpuppe gekennzeichnet. Rechnungsbelege werden aus Datenschutzgründen auch unter „MS WAREHOUSE“ abgelegt.

Leider nein. Aufgrund der genauen Beschaffenheit von Sexpuppen (große Größe, großes Volumen) können die Kuriere die Waren nicht an die Postfachadresse liefern. Wenn Sie eine entsprechende Postfach-Lieferadresse angegeben haben, aktualisieren Sie diese Angaben bitte oder senden Sie uns eine andere detaillierte Adresse. Diese Adresse könnte die nächstgelegene FedEx- oder UPS-Lieferstelle sein. Dies ermöglicht Ihnen eine einfache Abholung. Bitte informieren Sie uns umgehend, damit wir die Lieferdetails aktualisieren und Ihre Bestellungen genau an Sie liefern können.