100% Soddisfazione
Grazie al nostro servizio di prima classe e alle valutazioni a 5 stelle, BomiDoll Store sarà sempre il miglior negozio per acquistare bambole del sesso di qualità premium. Tutte le bambole del sesso disponibili nel nostro negozio sono realizzate con il miglior TPE)Silicone e sono atossiche e di grado medico. Facciamo attenzione a garantire che ogni dettaglio, dalle unghie alle ciglia, sia il più realistico possibile. Prima di inviare le nostre bambole dell'amore, ti offriamo la possibilità di scattare fotografie nella nostra fabbrica per assicurarci che tu sia 100% soddisfatto di tutti i dettagli della tua bambola dell'amore prima della spedizione. Se ci sono mai modifiche da apportare al tuo ordine, che si tratti di difetti o spedizioni errate al momento della ricezione, siamo responsabili e lo ripareremo o lo sostituiremo.
Controllo di qualità
Abbiamo creato un rigido sistema di controllo qualità e ogni bambola viene accuratamente testata e controllata prima di lasciare la fabbrica, imballata saldamente con imballaggi che proteggono la privacy e servizi di corriere familiari. Con ogni bambola, eseguiamo un controllo qualità prima di inviartela per l'uso, quindi la probabilità che ci siano danni o difetti sulle tue bambole è vicina allo zero.
Foto reale
Prima della spedizione, ti invieremo una fotografia reale della bambola dell'amore che hai richiesto per assicurarci che tutto sia di tuo gradimento. Avrai la possibilità di regolare il trucco del viso della bambola dell'amore, l'acconciatura, i dettagli del suo corpo, ecc. Si prega di notare che alcune delle caratteristiche della bambola dell'amore potrebbero non essere modificate se la bambola dell'amore è già pronta (esempi sono il viso della bambola) e il trucco del corpo, in particolare le bambole in silicone. Anche i capelli impiantati non possono essere modificati una volta fatti), quindi assicurati che ogni dettaglio sia corretto per i tuoi gusti.
Cancellazioni
Idealmente non iniziamo a elaborare il tuo ordine prima di 12 ore dalla ricezione della ricevuta di pagamento. La nostra fabbrica inizia a lavorare sulla tua bambola personalizzata o confeziona la tua bambola in magazzino a questo punto. Ciò significa che una volta effettuato il pagamento, i materiali saranno immediatamente acquistati, il tempo è pre-assegnato e vengono sostenuti anche i costi. Potremmo non rispettare le linee guida di consegna se c'è qualche lassismo da parte nostra.
Assicurati che il tuo ordine sia scritto alla lettera prima di premere il pulsante Invia. In caso di errori, le cancellazioni entro 24 ore dall'acquisto comporteranno una penale di cancellazione di 10% per coprire i costi del nostro lavoro. Tutte le cancellazioni effettuate dopo 24 ore dall'acquisto comporteranno una penale di cancellazione di 20-30%, poiché sono stati sostenuti costi di produzione e di tempo ancora maggiori.
Questo importo verrà detratto dal rimborso che verrà inviato sulla tua carta, nel caso in cui avessimo già elaborato la tua carta per le transazioni.
Gli ordini, come mostrato di seguito, non possono essere annullati:
- Ordini con capelli impiantati, poiché l'impianto dei capelli è un processo artigianale, i cui tempi e costi sono ingenti.
- Ordini di bambole in silicone perché il silicone costa molto di più delle bambole dell'amore in TPE e la fabbrica non è disposta a operare in perdita.
- Bambole in magazzino, e questo è il risultato del piccolo dettaglio che sono prontamente disponibili e spedite immediatamente dopo aver ricevuto il tuo ordine. I corrieri potrebbero trattenerle mentre annulli l'ordine e non saremmo in grado di richiamare il pacco poiché le spese di spedizione per il reso potrebbero costare molto.
Prima di effettuare un ordine, assicurati che tutta la logistica necessaria funzioni correttamente.
Tuttavia, non ti verranno addebitate commissioni aggiuntive per aggiungere articoli o modificare articoli prima dell'elaborazione dell'ordine. Una volta che un hash come reggae è stato elaborato, non può essere modificato o annullato, soprattutto se si tratta di un prodotto personale e personalizzato. Nel caso in cui il tuo ordine sia già stato elaborato, eventuali modifiche o annullamenti saranno soggetti alle nostre politiche di reso e cambio come descritto di seguito.
Resi
Danni e garanzia
- Bambole sbagliate
Se al momento della ricezione della tua bambola non assomiglia per niente alla foto mostrata o al sito web, filma semplicemente un video di unboxing con l'intero corpo della bambola: testa, corpo, etichetta di spedizione e scatola esterna, così possiamo condurre il nostro rapporto. Faremo rapporto alla fabbrica e verificheremo con loro e con il corriere e organizzeremo una sostituzione per te.
- Bambole danneggiate
Presenta un reclamo al corriere al momento della ricezione del tuo pacco. Direi che è gravemente danneggiato. A seconda di quanto è danneggiato, verrà organizzata una sostituzione. Se il danno è lieve, ti forniremo un kit per riparare l'articolo.
Ecco perché ti consigliamo di ispezionare la tua bambola dell'amore dalla testa ai piedi prima di usarla, non appena la ricevi. Questo è un passaggio molto importante per prevenire qualsiasi insoddisfazione, ma se dovesse presentarsi, non esitare a contattarci entro 24 ore. È inoltre essenziale che tu includa quanti più dettagli possibili, inclusi eventuali video o foto/prove, in modo che possiamo lavorare con il nostro team per risolvere i problemi e garantire la tua soddisfazione.
Se il danno alla tua bambola è dovuto a un uso improprio, non avrai diritto a alcun reso o cambio, quindi fai attenzione.
Apprezzeremo qualsiasi tuo feedback, poiché può aiutarci a evitare che ciò accada di nuovo in futuro e a migliorare la tua soddisfazione complessiva nei confronti dei nostri prodotti.
Cosa non è coperto dalla garanzia?
- Danni causati dall'utente: tutte le bambole vengono sottoposte a un controllo di qualità prima di essere spedite, quindi fai attenzione quando le utilizzi. Qualsiasi danno sospetto, causato dall'utente, non sarà coperto. Per saperne di più sulla cura delle bambole, visita questa pagina.
- Bambole usate: le bambole usate non sono coperte dalla nostra garanzia.
- Imperfezioni della pelle: è normale che la pelle della tua bambola dell'amore appaia leggermente diversa sullo schermo del computer rispetto a quella che ricevi.
- Unghie delle mani e dei piedi: le unghie della tua bambola dell'amore potrebbero allentarsi un po' durante la spedizione o dopo aver ricevuto il pacco, poiché utilizziamo solo colla leggera per garantire che l'utente possa rimuoverle. Se cadono, riattaccale semplicemente utilizzando la nostra colla per ciglia e unghie.
- Ciglia sciolte: mandiamo via le nostre bambole dell'amore con una mascherina protettiva e spugnosa per proteggere i loro occhi. Se le ciglia cadono, basta riattaccarle con la nostra colla per ciglia e unghie.
- Differenza di trucco: ci siamo sforzati di ricreare in modo autentico il trucco realizzato dal fotografo. Tuttavia, non esiste una corrispondenza 100%. Se non ti piace, puoi sempre pulirlo e applicare il trucco che preferisci.
- Riscaldamento e lamento: se disponibili, assicurati che entrambi funzionino correttamente quando ricevi la tua bambola. Se si scollegano dopo l'uso, non lo copriamo. La fabbrica lo riparerà se paghi la spedizione.
Si prega di non presentare reclami con le carte di pagamento o di restituire il pacco direttamente. Se si desidera che mettiamo fine al proprio ordine o che il pacco venga rispedito, si prega di inviare un'e-mail per parlare con il team. L'indirizzo di spedizione disponibile sulla scatola non è disponibile per la restituzione di ordini personalizzati e in magazzino. Inoltre, si prega di assicurarsi che la bambola sia nuova e inutilizzata prima di restituircela.